О курсе
Программа ориентирована на развитие soft skills в сфере управления персоналом. В описании подчёркивается, что материал построен с учётом международных стандартов HRCI, CIPD и SHRM и адаптирован под задачи HR-специалистов в Восточной Европе.
Структура курса включает несколько тематических блоков. Первый посвящён моделям компетенций и роли soft skills в HR, включая матрицу компетенций современного HR-специалиста. Далее рассматриваются коммуникация, эмпатия и лидерство: компетенции для эффективных коммуникаций, лидерские компетенции HR, этическое мышление и деловая открытость, а также компетенции для работы с данными и информацией.
Отдельные разделы посвящены взаимодействию и влиянию в HR: компетенции для эффективного взаимодействия и компетенции, ориентированные на результативность. Завершающая часть программы касается развития и бизнес-компетенций HR — компетенций для постоянного развития и бизнес-компетенций HR.
В описании также упоминается бонусный блок со ссылками, инструментами и рекомендациями. Заявленные темы включают переговоры, ситуативные решения, работу с конфликтами, активное слушание и эмоциональный интеллект.
Что рассматривается в программе
- Рассматриваются модели компетенций HRCI, SHRM и CIPD и их применение в HR-практике
- Разбираются компетенции для эффективных коммуникаций, эмпатии и лидерства
- Изучаются подходы к этическому мышлению и деловой открытости
- Рассматривается работа с данными и информацией в HR
- Разбираются компетенции для взаимодействия и влияния без манипуляций
- Изучаются компетенции, ориентированные на результативность
- Рассматриваются бизнес-компетенции HR и компетенции для постоянного развития
Кому может быть полезен курс
- HR-специалистам начального и среднего уровня, которые интересуются развитием поведенческих и управленческих навыков
- HR-менеджерам, которые готовятся к руководящим позициям
- Кандидатам на международную сертификацию HRCI, SHRM, CIPD, которым важно ознакомиться с моделями компетенций
- Руководителям, работающим с персоналом и заинтересованным в темах эмоционального интеллекта, слушания и переговоров
- Специалистам из других областей, рассматривающим переход в HR или изучение soft skills
Вопросы о программе
Какие модели компетенций рассматриваются в курсе?
В программе упоминаются модели компетенций от HRCI, SHRM и CIPD, а также матрица компетенций современного HR-специалиста.
Какие темы включает программа?
Среди заявленных тем — коммуникация, эмпатия, лидерство, этическое мышление, работа с данными, взаимодействие и влияние, результативность, а также бизнес-компетенции HR.
Есть ли в курсе практические задания?
В требованиях указано, что слушатели готовы к практическим заданиям и применению полученных знаний на практике.
Для кого предназначен курс?
Курс адресован HR-специалистам начального и среднего уровня, HR-менеджерам, кандидатам на сертификацию HRCI, SHRM, CIPD, руководителям, работающим с персоналом, а также специалистам из других областей, интересующимся переходом в HR.