О курсе

Материал посвящён теме репутации и комментариев в интернете. В программе заявлены восемь правил для ответов на негатив, а также отдельные блоки, касающиеся негатива от клиентов и заказного негатива или чёрного пиара.

Отдельное внимание уделено типам хейтеров и тому, как с ними себя вести. Рассматривается троллинг и правила общения с троллями.

В программу также включён раздел о том, как писать негатив о себе самостоятельно. Темы сгруппированы вокруг практики реагирования на нежелательные отзывы и комментарии.

Что рассматривается в программе

  • рассматриваются правила ответов на негатив
  • разбирается тема негатива от клиентов
  • рассматривается заказной негатив и чёрный пиар
  • разбираются типы хейтеров и варианты поведения с ними
  • рассматривается троллинг и правила общения с троллями
  • обсуждается самостоятельное написание негатива о себе

Кому может быть полезен курс

  • тем, кто интересуется вопросами репутации в интернете
  • специалистам, которым нужно ознакомиться с подходами к ответам на негатив
  • тем, кто сталкивается с комментариями и отзывами в сети
  • тем, кто хочет изучить тему хейтеров и троллинга

Вопросы о программе

Какие темы входят в программу?

В программе заявлены репутация и комментарии в интернете, восемь правил для ответов на негатив, негатив от клиентов, заказной негатив или чёрный пиар, типы хейтеров, троллинг и правила общения с троллями, а также написание негатива о себе.

Кто автор программы?

Автором указана Наталия Капцова.

Рассматривается ли в программе заказной негатив?

Да, в программе есть отдельная тема, посвящённая заказному негативу или чёрному пиару.

Уделяется ли внимание общению с троллями?

Да, в программе заявлены темы троллинга и правил общения с троллями.