О курсе
Программа построена как семидневный интенсив, в котором последовательно разбираются коммуникативные привычки, активное слушание, ассертивность, отношение к собеседнику, конфликты, подготовка к серьёзному разговору и принцип win-win. Заявленный подход — прикладной, с акцентом на структуру речи и внутреннее состояние говорящего, а не на теоретические модели.
В описании программы отдельно выделены темы управления голосом и интонацией, точных формулировок и сохранения спокойствия в напряжённых диалогах. Автор предлагает рассматривать коммуникацию как навык, который можно анализировать и корректировать через упражнения.
Помимо основных уроков, в курс включены два бонусных занятия: о том, как справляться с комом в горле, и о развитии чувства юмора. Практическая часть состоит из семи заданий, предполагающих публичное участие — ответы участников не скрываются.
В тариф «Базовый» входят семь видеоуроков и два бонусных видео, поддержка онлайн-гида Хакаматон в Telegram, а также закрытый чат с куратором и другими участниками для нетворкинга и обмена впечатлениями. Автор курса — Ирина Хакамада; в описании она представлена как бизнес-тренер, спикер и автор онлайн- и офлайн-программ.
Что рассматривается в программе
- анализ собственных коммуникативных привычек
- использование метода активного слушания
- различение агрессивного, пассивного и ассертивного поведения
- подготовка к серьёзному разговору по предложенному алгоритму
- работа с голосом и интонацией
- формулирование мыслей без «воды» и оправданий
- разбор принципа win-win в переговорах
- приёмы для снижения страха конфликта
Кому может быть полезен курс
- тем, кто интересуется практикой деловой и личной коммуникации
- тем, кто хочет разобраться в собственных коммуникативных привычках
- специалистам, которым нужно ознакомиться с подходами к сложным разговорам и конфликтам
- тем, кто интересуется темами ассертивности и активного слушания
Вопросы о программе
Из чего состоит программа курса?
Программа включает семь дней занятий: коммуникативные привычки, активное слушание, ассертивность, отношение к собеседнику, страх конфликта, алгоритм подготовки к серьёзному разговору и принцип win-win. Дополнительно предусмотрены два бонусных урока.
Какие бонусные уроки включены в курс?
В описании указаны два бонусных видео: «Как справляться с комом в горле» и «Как развить чувство юмора».
Что входит в тариф «Базовый»?
Тариф «Базовый» включает семь видеоуроков и два бонусных видео, семь практических заданий с публичным участием, поддержку онлайн-гида Хакаматон в Telegram и закрытый чат с куратором и участниками.
Кто автор курса?
Автор интенсива — Ирина Хакамада. В описании она представлена как бизнес-тренер международного уровня, спикер и автор онлайн- и офлайн-программ.