О курсе
Курс состоит из четырёх вебинаров, каждый из которых посвящён определённой группе авиакомпаний: российские, арабские, СНГ и азиатские. В рамках вебинаров разбираются особенности работы с каждой авиакомпанией, включая их сильные и слабые стороны, а также подводные камни. Авторы предлагают методы комбинирования рейсов для составления оптимальных маршрутов, советы по ускорению решения вопросов с авиакомпаниями (например, через колл-центр или чат для агентов), а также рекомендации по выбору тарифов и классов для экономии средств клиентов. Отдельное внимание уделяется новым направлениям и маршрутам, а также расширению списка авиакомпаний, включая лоукостер Flynas из Саудовской Аравии.
Что рассматривается в программе
- Рассматриваются особенности работы с российскими, арабскими, авиакомпаниями СНГ и азиатскими перевозчиками
- Разбираются методы комбинирования рейсов для составления маршрутов
- Изучаются способы взаимодействия с авиакомпаниями: колл-центры, письма, чаты для агентов
- Анализируются тарифы и классы обслуживания для экономии средств клиентов
- Представлены презентации авиакомпаний и дополнительные материалы
Кому может быть полезен курс
- Тем, кто работает турагентом и хочет систематизировать знания об авиакомпаниях
- Специалистам, которым нужно ознакомиться с особенностями работы с авиакомпаниями разных регионов
- Тем, кто интересуется оптимизацией маршрутов и тарифов для клиентов
Вопросы о программе
Какие авиакомпании рассматриваются в курсе?
В курсе рассматриваются российские, арабские, авиакомпании СНГ и азиатские перевозчики, включая лоукостер Flynas.
Из каких частей состоит программа курса?
Программа включает четыре вебинара: по российским, арабским, авиакомпаниям СНГ и азиатским, а также презентации прочих авиакомпаний.
Какие практические аспекты работы с авиакомпаниями освещаются?
Освещаются вопросы комбинирования рейсов, выбора тарифов и классов, а также способы ускорения решения вопросов с авиакомпаниями.