О курсе
Материал посвящён коммуникации фотографа с потенциальными заказчиками и продаже услуг съёмки. Автор предлагает разбирать построение диалога с клиентом начиная с первого обращения, включая выяснение потребностей и презентацию своих услуг.
Отдельный блок программы связан с обсуждением цены: в материалах рассматривается, как называть стоимость, аргументировать её и отвечать на вопросы о скидках. Также затрагиваются ситуации, когда клиент считает съёмку слишком дорогой.
В курсе уделяется внимание работе с вопросами и возражениями, а также проведению живых встреч. По описанию программы, материал содержит практические рекомендации по ведению переговоров и помогает фотографу лучше понимать логику клиента.
Среди заявленных тем — определение того, чего хочет клиент, и оценка того, сколько он готов заплатить. Курс адресован фотографам, которые интересуются улучшением навыков общения с клиентами и продажей фотосъёмок.
Что рассматривается в программе
- Рассматривается выстраивание диалога с клиентом с первого обращения.
- Разбирается выяснение потребностей клиента и презентация услуг съёмки.
- Изучается аргументация стоимости фотосъёмки и ответы на вопросы о скидках.
- Рассматривается работа с возражениями, включая ситуацию, когда клиент считает съёмку слишком дорогой.
- Затрагивается проведение живых встреч с клиентами.
Кому может быть полезен курс
- Фотографам, которые интересуются переговорами с клиентами и продажей съёмочных услуг.
- Специалистам в области фотосъёмок, которым нужно ознакомиться с подходами к обсуждению стоимости и возражений.
- Тем, кто хочет разобраться в логике клиента при выборе фотографа и обсуждении заказа.
Вопросы о программе
Какие темы рассматриваются в курсе?
В программе рассматриваются выстраивание диалога с клиентом, выяснение его потребностей, презентация услуг, аргументация стоимости съёмки, работа с вопросами и возражениями, обсуждение скидок и проведение живых встреч.
Кому адресован курс?
Материал будет полезен фотографам, которые хотят улучшить навыки общения с клиентами и научиться грамотнее продавать фотосъёмки, по описанию программы.
Уделяется ли внимание ситуациям, когда клиент считает съёмку слишком дорогой?
Да, в курсе отдельно разбираются вопросы цены, скидок и случаи, когда клиент считает съёмку слишком дорогой.