О курсе
Курс Ирины Михиной «Beauty-Хакинг – Миллионеры» (7 поток) предназначен для собственников салонов красоты, желающих систематизировать бизнес-процессы. Программа разбита на 8 недель, каждая из которых посвящена определённой теме: от финансовых метрик и лидерства до клиентского сервиса и продаж. В рамках курса рассматриваются методы расчёта ключевых показателей салона, планирование загрузки, организация клиентских дней, работа с клиентской базой, найм и обучение персонала, а также привлечение новых клиентов. Участникам предлагаются дополнительные материалы: таблицы для финансового учёта, скрипты для администраторов и мастеров, шаблоны анкет и чек-листы. Особое внимание уделяется развитию лидерских качеств и делегированию операционных задач, чтобы собственник мог сосредоточиться на стратегическом росте.
Что рассматривается в программе
- рассчитываются финансовые метрики и ведётся управленческий учёт
- разбираются инструменты для увеличения выручки, включая клиентские дни
- изучаются методы работы с клиентской базой и закрытия свободных окон
- рассматриваются подходы к найму и обучению команды, включая ассистентов и администраторов
- осваиваются техники продаж и допродаж через консультирование
- анализируются каналы привлечения первичных клиентов
Кому может быть полезен курс
- владельцам салонов красоты, которые хотят наладить финансовый учёт и контроль
- руководителям, стремящимся делегировать операционные задачи и развивать команду
- тем, кто интересуется методами увеличения выручки и клиентопотока в бьюти-бизнесе
- собственникам, планирующим масштабирование и систематизацию бизнеса
Вопросы о программе
Какие темы охватывает курс?
Курс охватывает финансовый учёт и метрики, лидерство и найм ассистента, инструменты увеличения выручки (клиентские дни), работу с клиентской базой, найм мастеров, продажи в салоне и привлечение первичных клиентов.
Какие дополнительные материалы включены?
В курс включены таблицы для финансового учёта, расчёта загрузки, скрипты для администраторов и мастеров, шаблоны анкет, чек-листы и гайды по найму и продажам.
Какова продолжительность курса?
Программа рассчитана на 8 недель, каждая неделя посвящена отдельной теме и включает онлайн-уроки и практические задания.
Для кого предназначен курс?
Курс предназначен для владельцев салонов красоты, которые хотят систематизировать бизнес, улучшить финансовый контроль, развить команду и увеличить выручку.