О курсе
Материал представляет собой книгу в формате PDF, посвящённую продажам через переписку с клиентами. Автор — Юлия Смирнова. В описании указано, что издание адресовано теме денег и взаимодействию с клиентами в текстовых диалогах.
Среди заявленных тем — причины, по которым клиенты перестают отвечать или откладывают решение, а также ошибки, которые, по описанию, могут негативно влиять на продажу уже в первых сообщениях.
Отдельно в описании упоминается ведение диалога таким образом, чтобы у клиента возникало желание совершить покупку, и ответы на возражения без уступок и давления. Также заявлена тема завершения сделок непосредственно в переписке.
Материал распространяется в формате PDF. Иных сведений о структуре, объёме или дополнительных материалах в исходных данных нет.
Что рассматривается в программе
- рассматриваются причины прекращения диалога с клиентом
- разбираются ошибки в первых сообщениях
- рассматривается ведение диалога в переписке
- разбирается работа с возражениями без уступок и давления
- рассматривается завершение сделок в переписке
Кому может быть полезен курс
- тем, кто интересуется продажами в текстовой переписке
- специалистам, работающим с клиентами в мессенджерах или чатах
- тем, кто хочет ознакомиться с подходами к ведению диалога и работе с возражениями
- читателям, которым интересна тема коммуникации с клиентами
Вопросы о программе
В каком формате представлен материал?
Материал представлен в формате PDF.
Какие темы рассматриваются в книге?
В описании заявлены причины, по которым клиенты перестают отвечать, ошибки в первых сообщениях, ведение диалога для возникновения желания купить, ответы на возражения без уступок и давления, а также завершение сделок в переписке.
Кто автор материала?
Автор — Юлия Смирнова.