f5game / Ольга Грищенко - Претензии как игра. Тариф Гайд-игра + запись Мастер-класса
Ольга ГрищенкоМатериал Ольги Грищенко посвящён теме претензий в деловом и личном общении. В программе рассматриваются алгоритмы предъявления претензий, техники реагирования, а также различение обоснованных и необоснованных претензий.
Подробнее →