О курсе
Материалы клуба Master business club охватывают широкий спектр тем, связанных с развитием бизнеса в бьюти-сфере. В разделе личного бренда рассматриваются вопросы позиционирования, исследования целевой аудитории, создания уникального торгового предложения и формирования репутации. Маркетинговый блок посвящен стратегиям ценообразования, работе с ценовыми сегментами, методам привлечения клиентов и коллаборациям. Отдельное внимание уделено продвижению в социальных сетях: созданию контента, копирайтингу, оформлению профилей, работе с отзывами и преодолению страха публичности. В разделе менеджмента разбираются вопросы найма персонала, аренды, бухгалтерии и управления конфликтами. Для нейл-мастеров предусмотрены материалы по дезинфекции, эргономике, переходу в подологию и увеличению среднего чека. Психологический блок включает лекции о конфликтах, профессиональном выгорании, кризисных ситуациях и психологической самозащите. Также в сборнике представлены разборы с курсов «Мастер Директор» и «Мастер 100000», а также практикум «Технология отказа» из десяти упражнений.
Что рассматривается в программе
- рассматривается позиционирование и создание личного бренда
- разбираются стратегии ценообразования и формирования прайса
- изучаются методы продвижения в социальных сетях и создания контента
- рассматриваются основы копирайтинга и работы с отзывами
- анализируются вопросы найма персонала и управления коллективом
- разбираются психологические аспекты взаимодействия с клиентами и профилактики выгорания
- предлагаются упражнения для развития навыка отказа
Кому может быть полезен курс
- тем, кто интересуется развитием личного бренда и продвижением услуг в бьюти-сфере
- специалистам, которым нужно ознакомиться с вопросами ценообразования и работы с клиентами
- руководителям студий и салонов, рассматривающим вопросы найма и управления персоналом
- нейл-мастерам, желающим изучить профессиональные аспекты работы и повышения дохода
Вопросы о программе
Какие темы охватывают материалы клуба?
Материалы клуба включают более 90 уроков по личному бренду, маркетингу и продажам, продвижению в соцсетях, менеджменту, психологии, а также специализированные блоки для нейл-мастеров.
Есть ли в материалах информация по ценообразованию?
Да, в разделе «Маркетинг и продажи» и в экспресс-курсе «Секреты правильного прайса» рассматриваются вопросы ценообразования, формирования прайса, работы с ценовыми сегментами и повышения цен.
Включены ли в сборник материалы по управлению персоналом?
Да, раздел «Менеджмент и управление» содержит уроки по найму персонала, аренде помещения, бухгалтерии и удержанию сотрудников, а также разборы с курса «Мастер Директор».
Есть ли практические упражнения?
В сборнике представлен практикум «Технология отказа», состоящий из 10 упражнений, а также домашние задания и разборы в рамках некоторых курсов.