О курсе
Вебинар «Секреты консультирования» от Ксении Прошиной представляет собой запись онлайн-встречи продолжительностью 3 часа. В рамках мероприятия автор собрала ключевые моменты из психологии и НЛП, которые, по её словам, помогают наладить контакт с клиентом и удерживать его внимание. Программа ориентирована на специалистов, работающих в сфере консультирования, включая астрологов, и направлена на практическое применение психологических техник в работе с клиентами.
В ходе вебинара рассматриваются такие темы, как формирование прайса и установление личных границ, что важно для профессиональной позиции консультанта. Отдельное внимание уделяется выявлению скрытых запросов клиентов, что позволяет глубже понять их потребности. Также разбираются техники эмпатии, калибровки, раппорта и ведения, которые способствуют созданию доверительной атмосферы.
Значительная часть материала посвящена типам убедителей — факторам, которые побуждают человека к действию, и их использованию в консультировании. Кроме того, рассматриваются репрезентативные системы (визуальная, аудиальная, кинестетическая, дигитальная) и способы их определения и применения. В программу включены Милтон-модель и мета-модель, используемые в общении с клиентом, а также рекомендации по работе со сложными клиентами и структуре консультации — от начала до завершения.
Что рассматривается в программе
- рассматривается формирование прайса и установление личных границ
- разбирается выявление скрытых запросов клиентов
- изучаются техники эмпатии, калибровки, раппорта и ведения
- анализируются типы убедителей и их применение
- рассматриваются репрезентативные системы и их определение
- изучаются Милтон-модель и мета-модель в общении
- разбирается работа со сложными клиентами
- описывается структура консультации: начало и завершение
Кому может быть полезен курс
- тем, кто интересуется психологией и НЛП в консультировании
- специалистам в сфере консультирования, включая астрологов
- тем, кто хочет ознакомиться с техниками установления контакта с клиентом
Вопросы о программе
Какая продолжительность вебинара?
Вебинар представлен в записи и длится 3 часа.
Кому подойдёт этот вебинар?
Материал ориентирован на специалистов в сфере консультирования, включая астрологов, и всех, кто интересуется психологией и НЛП.
Какие темы рассматриваются на вебинаре?
Среди тем: формирование прайса, установление личных границ, выявление скрытых запросов, эмпатия, калибровка, раппорт, типы убедителей, репрезентативные системы, Милтон-модель и мета-модель, работа со сложными клиентами, начало и завершение консультации.