Психология и саморазвитие

Skillbox / Андрей Сергеев, Елена Максимова, Максим Фролов - Конфликтолог

Курс «Конфликтолог» от Skillbox посвящён анализу причин разногласий и работе со стратегиями разрешения конфликтов. Программа охватывает анатомию и развитие конфликта, пассивные, активные и комбинированные стратегии, а также управление конфликтами в рабочих процессах — от найма и адаптации до оценки, перемещения и увольнения сотрудников.