О курсе
Курс позиционируется как материал о второй стороне профессии UI/UX-дизайнера — UX. В описании заявлено, что программа знакомит с современными методами и подходами к UX-исследованиям, включая применение нейросетей. Отдельное внимание уделено тому, как сделать сайт или приложение удобным и понятным для пользователя, а также упрощению функционала продукта.
В программе перечислены различные виды исследований: юзабилити-тесты, глубинные интервью, онлайн-опросы, кабинетные и дневниковые исследования, карточная сортировка. Также заявлены темы A/B-тестов, side-by-side-теста и First Click Test. Среди инструментов и подходов упоминаются CJM (Customer Journey Map), карта эмпатии, пользовательские сценарии, фреймворки Jobs To Be Done и Double Diamond.
Отдельные блоки посвящены работе с заказчиком, планированию исследований, формулированию целей, задач и гипотез, сбору и анализу данных, а также подготовке отчётов и презентаций результатов. В описании указано, что в курсе рассматривается прототипирование и тестирование в Figma.
Также упоминаются темы определения целевой аудитории, создания персон и работы с веб-аналитикой и метриками. По описанию программы, слушателям предлагается исследовательский кейс для портфолио, опыт проведения интервью и онлайн-опросов, а также сертификат по окончании курса.
Что рассматривается в программе
- Рассматриваются методы UX-исследований с использованием нейросетей
- Разбираются юзабилити-тесты, интервью, онлайн-опросы, кабинетные и дневниковые исследования
- Изучаются A/B-тесты, side-by-side-тест и First Click Test
- Рассматривается составление CJM, карт эмпатии и пользовательских сценариев
- Разбираются фреймворки Jobs To Be Done и Double Diamond
- Работа с определением целевой аудитории и созданием персон
- Рассматривается работа с веб-аналитикой и метриками
- Подготовка отчётов и презентаций по результатам исследований
Кому может быть полезен курс
- Веб-дизайнерам, которые хотят ознакомиться с UX-исследованиями
- Дизайнерам IT-продуктов и сервисов
- Тем, кто знает основы веб-дизайна или дизайна мобильных приложений
- Тем, кто освоил Figma и базовые принципы UI
- Тем, кто интересуется ролью UX-дизайнера и методами исследований
Вопросы о программе
Какие методы UX-исследований рассматриваются в курсе?
В описании программы перечислены юзабилити-тесты, глубинные интервью, онлайн-опросы, кабинетные и дневниковые исследования, карточная сортировка, A/B-тесты, side-by-side-тест и First Click Test.
Какие фреймворки упоминаются в программе?
Среди заявленных тем — Jobs To Be Done и Double Diamond, а также составление CJM, карт эмпатии и пользовательских сценариев.
Нужны ли начальные знания для прохождения курса?
В описании указаны базовые знания веб-дизайна или дизайна мобильных приложений и базовые знания Figma.
Как в курсе применяются нейросети?
По описанию программы, нейросети рассматриваются в контексте современных методов и подходов к UX-исследованиям.